Refonte de site internet pour l’Aucame, agence d’urbanisme à Caen
Au cœur des décisions qui façonnent la Normandie, l’Agence d’Urbanisme de Caen Normandie Métropole (Aucame) produit une grande quantité d’analyses, d’observatoires, de cartographies et de rapports prospectifs. C'est la tour de contrôle de l’aménagement de notre territoire. Pour remplir sa mission de partage de la connaissance auprès des élus et des citoyens, l'agence devait impérativement transformer sa "bibliothèque" en un outil de travail moderne.
La problématique du client
Au fil des années, l’accumulation de documents avait rendu la navigation labyrinthique. L'interface, victime d'un design obsolète, ne parvenait plus à hiérarchiser l'information de manière claire. Les utilisateurs s'y perdaient, et en interne, la mise en ligne de nouveaux rapports était devenue une tâche chronophage et fastidieuse pour les équipes. Il ne s'agissait plus seulement de "faire un beau site", mais de concevoir une véritable machine à trier et à valoriser la donnée territoriale.
Les solutions apportées
L'intervention de Nerepix s'est concentrée sur la fluidité du parcours utilisateur. Au lieu de conserver une structure rigide, nous avons imaginé une architecture de l'information totalement repensée où le design profite à la lisibilité. Dans ce sens, nous avons aussi créé un système de filtrage sur-mesure. Grâce à lui, les centaines de ressources disponibles se trient instantanément par thématique par date ou par mot clé, rendant la recherche aussi naturelle qu'efficace.
Pour accompagner cette transformation visible, nous avons également opéré une refonte de l'administration du site internet (avec nos propres outils évidemment). Les équipes de l’Aucame bénéficient désormais d'interfaces de gestion simplifiées, leur permettant de publier leurs études en quelques clics seulement. Ce gain de temps opérationnel leur permet ainsi de se concentrer sur leur cœur de métier.
Témoignage client
L’Agence d’urbanisme Caen Normandie Métropole (AUCAME) ayant pour mission d’aider les collectivités locales (de Caen la mer aux EPCI alentours) dans l’aménagement de leurs territoires, nous cherchions une agence locale pour refondre notre site. Le but premier de cette refonte était l’indexation et la réorganisation de nos travaux pour en faciliter l’accès et la recherche à nos visiteurs. "Rafraîchir" un peu son design était un plus bienvenu. L’équipe de Nerepix a été la première à répondre à nos demandes auprès de plusieurs prestataires, de façon claire, précise et parfaitement adaptée à la demande, le tout dans les meilleurs tarifs proposés à ce niveau de prestation. Les échanges techniques qui ont suivi lors de l’élaboration du projet étaient d’excellente qualité : on sait qui s’occupe de quoi et comment (toujours rapidement, efficacement et sympathiquement en s’adaptant toujours avec le sourire, même par mail !).
L’équipe de Nerepix n’a jamais hésité à se déplacer pour vous rencontrer en début et en fin de projet pour peaufiner les détails avant la mise en ligne finale, ce qui humanise d’autant plus la collaboration. Ainsi, nous avons l’assurance, lors de la mise à jour régulière du contenu du site de l’agence, que nous pourrons ensuite compter sur l’équipe en cas de besoin sans affecter le temps imparti aux travaux principaux de l’agence. Nous ne pouvons ainsi que nous féliciter de cette collaboration efficace et fructueuse !
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